“Se disrumpe, no para evitar que te copien sino para lograr que todos te quieran copiar»
Uriel Fisher.
Un cambio profundo está sucediendo en el mundo. Vivimos en un tiempo en el cual la única predicción posible que puede ser verdadera es “no hay predicciones posibles que puedan ser verdaderas”.
Las naciones, ciudades y organizaciones están cambiando a un ritmo vertiginoso. Con frecuencia, lo que se ve es tan sólo el impacto de estos cambios y desde nuestra propia ceguera, jugamos a manejar y ansiamos tener todo bajo control, cuando en definitiva nos sentimos como un hámster que pedalea hasta el cansancio, estando en un lugar que no notamos un progreso proporcional al magno esfuerzo que asignamos a las actividades.
El cambio, hoy, no es una opción, es simplemente INEVITABLE… sino, deberemos elegir entre la resignación y el fracaso.
Es por todo esto, que hoy más que nunca antes en la historia de las organizaciones, lo importante es adquirir herramientas que atraviesen y sean trascendentes en cualquier proceso, es por ello que es bien bueno reflexionar sobre 3 claves esenciales para el cambio paradigmático y para que estas transformaciones sean percibidas como oportunidad y no como amenazas.
Veamos una clave fundacional para liderar exitosamente con el fenómeno del cambio.
* Innovacion disruptiva vs. Competencia:
Los históricos empresarios/emprendedores/dirigentes/etc, hacían eje en competir buscando a ultranza bajar costos, re-ingenierías, re-estructuraciones con el gran objetivo de compartir desde esos lugares, casi en forma fundamentalista toda una gran artillería focalizada en el competidor amenazante, esto genero una tensión interna que termina colapsando las posibilidades de cambios sustentables, pues es la tensión el principal virus que inhabilita el ejercicio de LA INNOVACION DISRUPTIVA, herramienta clave para HACER exitosa una organización.
Es por ello que hoy la creatividad está fuertemente, en el centro de la escena como llave para solidificar la identidad y la diferenciación de las organizaciones, sólo los dirigentes que inunden de gestión de talento innovador sus organizaciones, podrán crear productos y/o servicios y/o relaciones que permitan hacer un salto diferenciador estructural con respecto a nuestros colegas, por ello la pregunta es: ¿Usted es empresario o está preso de otra una empresa competidora?
¿Cuál es el servicio y/o producto innovador que lo separa por lo menos en seis meses de efectividad de su colega más cercano?
Otras de las claves es saber distinguir entre:
* Liderazgo sistemático vs. Heroísmo individual:
En las empresas históricas el diseño organizacional piramidal de implacable jefatura, el liderazgo era un puesto. En un nuevo paradigma, el liderazgo debe estar en todas las áreas, sustentándose con el arte y práctica de ser congruentes (Pensar-Sentir y Actuar alineados), caminar lo que se habla, reconocer el don de la diversidad, los lideres deben creer que cada uno de su equipo, vale más de lo que el mismo colaborador cree que vale. Hay que hacer circular la información como la sangre en el cuerpo. Hoy el Liderazgo y la Mentorización plantean abrir el juego, superar el modelo de los héroes, colapsar el modelo paternalista todopoderoso que genera no pocas veces hijos mediocres dependientes, no sólo en los hijos de sangre sino en toda la organización, donde a su vez, en estas organizaciones de dueños-gerentes- héroes, el que piensa distinto corre el serio riesgo de ser exiliado, estos mismos “héroes “se encargaron de ser insustituibles y atención cayeron en la gran trampa, el que es insustituible es inascendible, mientras que en el paradigma de Liderazgo Sistemico sabemos que la mejor manera de tener más poder es distribuyendo el poder para ello lo invito a preguntarse ¿usted es imprescindible o Líder generador de lideres?
La tercera clave de los cambios paradigmáticos tiene que ver con:
* Tiempo Libre vs. Ocupación Permanente:
En las organizaciones históricas, estar ocupados, hacer horas extras y transpirar formo parte de la estética del éxito. Hoy el no tener tiempo libre es el distintivo más fidedigno de estar fracasando. Hoy más que nunca, sabemos que ya no se puede seguir pagando transpiración sino…resultados. Que las horas extras constantes son el termómetro de un pésimo diseño organizacional, nadie realmente inteligente puede aceptar el stress como algo “común”.
Si no tienes tiempo para capacitarte…ni tiempo para ejercitar creatividad, en poco tiempo estarás buscando auxilio.
Siempre me gusta preguntar en mi auditorio mientras los entreno; ¿En qué se mide la prosperidad?, la gran cantidad contesta en dinero, en propiedades, en poder etc.… y los invito a pensar, lo que contestan los dirigentes prósperos y disruptivos, ellos contestan, sin dudar… “la prosperidad se mide en cantidad de tiempo libre”, “ya que de nada sirve que estés 25 horas por día cuidando tu dinero, propiedades etc”.
Solamente generando tiempo libre, podrás estar alerta a percibir nuevas oportunidades para accionar y liderar procesos sumamente dinámicos.
Recuerda…El cambio demorara el tiempo que demores en empezar a empezar a innovar disruptivamente.Ejercitando el poder del cambio.
Queridos próximos participantes del #215 Esto fue lo que vivos en épocas de pandemia, que como verán no paramos el aprendizaje.
Asi fuimos aprendiendo…
Y ¿qué significa desaprender? La mejor definición sobre desaprender es que no se trata de borrar y olvidar lo aprendido, sino se trata de no ser esclavo de ello. Es decir, habla de la capacidad de repensarse uno mismo. Y eso es difícil. Lo difícil no es aprender. Lo difícil es desaprender. Desaprender no es lo contrario de aprender. Desaprender es como dice Xavier Marcet es amortizar recetas que en el pasado nos procuraron mucho éxito como personas o como organizaciones, pero que firman parte de un contexto que dejó de existir. Desaprender es REPROGRAMARNOS. Desaprendemos para volver a llenarnos de cosas útiles y que nos orienten hacia el futuro. Para aprender hay que querer. Para desaprender hay que querer mucho más. Y para desaprender hace falta humildad. Para desaprender es necesario desterrar la arrogancia. Desaprender necesita apertura de mente, tener abiertas las ventanas.
Las frases “yo siempre lo he hecho así” o “esto yo ya lo he probado” son evidencias de que algo que hemos hecho de esa manera, ha funcionado y evidencias de que si el contexto cambia, esa forma de trabajar o esa forma de actuar, es nuestra principal limitación. Por tanto, es importante y necesario cambiarla. Y por ello, tenemos que tener claro que es fundamental aprender rápido nuevas formas de aprender y desaprender.
Desaprender es hacer el esfuerzo para revisar alguna de estas creencias. Es importante hacer un esfuerzo por revisar creencias y sustituirlas. Hacer un esfuerzo por desaprender es uno de los supuestos que puede ayudarnos a cambiar de forma radical cualquier aspecto de mi vida. Creemos que muchas personas u organizaciones que no son capaces de vaciar para dejar entrar. La mayor limitación para aprender cosas nuevas son las creencias que nos limitan. Y para llenar hay que vaciar y hay que recolocar primero.
Y como dice Eduard Punset, “Desaprender lo sabido es ahora mucho más importante que aprender cosas”. Y desaprender debe llevar implícitos en su definición los conceptos de crecimiento, apertura de mente, enriquecimiento, inconformismo, creatividad… Es dejar abrir nuestra mente a nuevos conocimientos, antes desconocidos o minusvalorados, que nos pueden enriquecer enormemente. Es dejar de lado los conocimientos, actitudes, esquemas mentales, separándolos de otros nuevos que ahora cobran mayor importancia.
Por tanto, ante la mochila tenemos plantearnos: que dejamos, que quitamos, que ponemos, que cambiamos de sitio y que recolocamos.
¿Qué necesitamos quitar?
Necesitamos quitar palabras trágicas, palabras que hieren y matan, quitar emociones negativas, quitar lo que no nos ayuda, quitar todo aquello que nos tiene preso del pasado y nos agota y quitar visiones negativas de las cosas. Necesitamos quitar recuerdos y experiencias de diferentes tamaños que de alguna manera no hemos soltado y quedan reflejados en nuestra piel, desprendiéndonos del peso que nos paraliza. Necesitamos quitar heridas emocionales que se abren y duelen que con heridas nos han proporcionado una oportunidad de aprendizaje.
¿Qué necesitamos poner?
Necesitamos poner palabras mágicas, palabras que curan y cuidan, poner cosas concretas y cercanas, poner cosas con humildad y honestidad y poner cosas que nos ayudan. Necesitamos poner experiencias que vivimos que dejan huella de una u otra manera.
¿Qué necesitamos cambiar de sitio o recolocar?
Necesitamos cambiar de sitio y no dejar que la mochila se sobrecargue hasta llegar al punto de que no podamos casi movernos y la vida en general nos pese. Necesitamos recolocar las cosas, aceptando nuestros errores, identificando y conociendo las emociones, dándole alas a los sueños, descubriendo nuestras fortalezas, valorando y sobre todo, aprendiendo que crecer es aceptar lo que nos pasa y no luchar contra ello.
Y ¿qué necesitamos dejar?
Necesitamos dejar en la mochila las cuestiones que nos ayudan, dejar la mochila sin que rebose, sin ser un lastre para cualquier avance que pretendamos hacer. Necesitamos dejar lo que nos ayuda a crecer.
Eso significa que es fundamental cuestionarse lo establecido, los esquemas de actuación y las actuales formas de actuar. Desaprender implica afrontar y resolver los problemas de forma diferente a la habitual. Por tanto, desaprender puede suponer desterrar años de conocimiento, de esfuerzos aprendizaje. Sin embargo, no implica olvidar todos los conocimientos y experiencias adquiridos, sino por el contrario ampliar el bagaje cultural con aspectos nuevos o renovados, que ahora ostentan mayor importancia o trascendencia para nosotros. Se trata de un filtrado, una reorganización mental.
Sin duda, hablar de desaprender es un concepto tan interesante como controvertido y que merece mayor análisis y en ello, cuestionarnos como ¿Te cuesta deshacerte de viejas creencias? ¿Hay partes de ti mismo que te gustaría cambiar pero se resisten? En ocasiones para poder desarrollar otra forma de ver nuestra vida, es evidente que primero debemos aprender a desaprender.
A lo largo de nuestra vida hemos aprendido muchísimas cosas, tanto en casa como en la escuela. Hemos acumulado información sin filtrarla, sin pararnos a distinguir lo que nos sirve de lo que no nos sirve, lo que nos hace felices de lo que simplemente nos ayuda a sobrevivir. Y llega un momento en que, por las circunstancias que sean, nos encontramos en un punto de inflexión, en un momento de balance de nuestra propia vida en el que nos empezamos a cuestionar ciertos aprendizajes, algunos hábitos y muchas inercias.
Además ¿Cómo es que lo que sabemos ya no nos sirve? Si hasta ahora hemos funcionado de una manera ¿Por qué ponemos en duda nuestra manera de hacer las cosas? El simple hecho de hacernos estas preguntas nos convoca a una mirada interior que, tal vez, hasta el momento no hayamos hecho o para la que todavía no hemos encontrado respuestas. Cuando nos cuestionamos a nivel personal estamos dudando de todo nuestro sistema e incluso de nuestras relaciones. Dejarnos de identificar con lo aprendido, cuestionar su eficacia y preguntarnos qué hay de nosotros mismos en nuestra conducta es el primer paso para integrar nueva información.
Para ello, es necesario desaprender y transferir nuestras ideas hacia cuestiones como que:
1. El liderazgo es fundamental para el cambio
2. El fracaso es importante si aprendemos de él
3. Es necesario moverse con grandes dosis de información
4. Es clave tener en cuenta que el éxito no es definitivo
5. El esfuerzo es algo permanente para conseguir el éxito
6. Las preguntas que hacemos no deben llevar implícito las respuestas
7. No preguntar lo que ya sabemos, siendo básico escuchar
8. Aprender honestamente preguntando
9. Mostrar humildemente lo que no entendemos
10. Insertar la comunicación en la concepción de proyectos
Es fundamental tener en cuenta que más importante que aprender algo nuevo, es entender que nuestra forma de ver el mundo es opcional y aprendida. Es muy complicado agregar información en espacios ya ocupados. Antes de escribir nueva información tendremos que despejar la mochila. Y es que “«borrar» un pensamiento requiere más de valentía que de inteligencia”.
Un cambio a nivel profundo, implica comprender el origen de su forma de entender el mundo y, poco a poco poder ir «deshaciendo» estas creencias. A esto lo llamamos aprender a desaprender.
De hecho, este nuevo sistema de creencias que elegimos, algún día también quedará obsoleto, y debemos estar preparados para soltarlo cuando llegue ese momento, agradeciendo todo aquello que nos trajo. Esto es poner nuestro intelecto, nuestra mente y nuestra conciencia a nuestro servicio, y no al revés.
Y es que en tiempos de cambio, quienes estén abiertos al aprendizaje se adueñarán del futuro, mientras que aquellos que creen saberlo todo estarán bien equipados para un mundo que ya no existe.
Algunas de las ventajas de “desaprender” y volver a aprender son:
1.“Desaprender” es plantearse de forma crítica lo que hemos aprendido. No quiere decir renunciar a los conocimientos útiles que hayamos ido aprendiendo a lo largo de nuestra vida, sino que se refiere a la necesidad de aplicar el razonamiento lógico a nuestros conocimientos, y a la habilidad de recordar y aplicar aquellos que sigan siendo adecuados a los nuevos tiempos y olvidar y renovar aquellos que se hayan quedado obsoletos.
2. Lo aprendido sin aplicación de la crítica nos limita en nuestras posibilidades de futuro; tanto en las personales como en las profesionales.
3. Si no somos capaces de “reaprender” y adaptarnos a los nuevos tiempos estamos perdiendo oportunidades. Las nuevas herramientas 2.0 o la utilización de las redes sociales son competencias y habilidades requeridas en las nuevas organizaciones. Negar esta evidencia es negarnos posibilidades de futuro.
4. Desaprender y volver a aprender es cultivar la cultura del esfuerzo, es asumir que somos seres con capacidad para replantearnos lo que nos enseñan y para aplicar la innovación en nuestra formación y en nuestro trabajo. Aquellos que no dejan nunca de aprender, aquellos que tienen inquietudes durante toda su vida y no se acomodan, son los valientes, los que abandonan la zona de confort para arriesgarse a nuevas aventuras y nuevos retos profesionales.
5. Nada es para siempre.
La formación del siglo XXI exige enseñar a “desaprender”, a mirar con pensamiento crítico lo que nos enseñan, a exigir la individual racionalización de los contenidos; solo de esta forma conseguiremos adaptarnos a los nuevos tiempos, solo de esta forma conseguiremos que los conocimientos se conviertan en una ventaja competitiva para buscar empleo, para conseguirlo y para desarrollar una carrera profesional
La vida es cambio y el cambio es aprendizaje, por tanto la vida es aprendizaje. Cada dificultad a la que nos enfrentamos en nuestro día a día produce una ruptura con la forma en la que habíamos actuado hasta ese mismo instante, y por lo tanto nos exige un nuevo aprendizaje, pero también, y fundamentalmente, un desaprendizaje.
Desaprender lo sabido es hoy lo más importante. Porque desaprender no es un simple borrado en nuestra cabeza. Es dejar atrás una manera de comportarnos que nos ha acompañado a lo largo de toda nuestra vida.
Desaprender nos da miedo y nos resulta difícil porque implica dejar de lado la visión que hemos mantenido a lo largo de toda nuestra vida. Nos puede dar la sensación de que significa renunciar a esos años de esfuerzo continuo. Sin embargo, se trata de hacer una selección de lo que vale y lo que no.
Para conseguir desaprender y lograr un verdadero cambio, es mejor abrir nuestra mente y estar atentos y receptivos a cualquier nueva idea por extraña y/o imposible que nos pueda parecer.
Los enemigos del aprendizaje más frecuentes:
1. Incapacidad o miedo a decir «No sé». Referimos todo lo escuchado a nuestras experiencias pasadas. Nos cuesta reconocer que hay cosas que no sabemos creyendo que deberíamos saber.
2. El facilismo de considerarse la víctima y culpar a los factores “externos” a la persona, de las causas de los problemas que enfrentamos y no podemos resolver.
3. Dado como soy no puedo aprender eso. O nos consideramos demasiado grandes o demasiado chicos. O pensamos que determinado aprendizaje no es para nosotros dado la persona que somos.
4. El fenómeno de la ceguera cognitiva. Cuando no sabemos que no sabemos. Para poder aprender hace falta una declaración de ignorancia. La ignorancia no es lo opuesto al aprendizaje. Postulamos que la ignorancia es el «umbral del aprendizaje»
5. Querer tenerlo todo claro todo el tiempo. Cualquier momento de confusión o incertidumbre es evitado a toda costa. No estar abierto a admitir que para llegar a saber pasamos por el no saber y que para llegar a la luz hay trechos de oscuridad.
6. Tener adicción a las respuestas. Debemos enamorarnos nuevamente de las preguntas, que son las que abren caminos.
7. No asignarle prioridad al aprendizaje. (No tengo tiempo). Soy víctima de la vorágine cotidiana y el mundo no me deja aprender.
8. La incapacidad de desaprender. Pensamos que si funcionó bien hasta ahora lo va a seguir haciendo.
9. Creer que Aprender y Divertirse no son una mezcla posible y poderosa. Esto es especialmente muy importante para los que se declaren facilitadores del proceso.
10. Confundir Saber con Estar informado. Saber es “saber hacer”, es decir que se puede reflejar en resultados, en cambio tener información no se traduce necesariamente en capacidad de acción, ya que es solo un proceso que ocurre en el cerebro, es un paso previo, pero aún falta “Salir a la cancha a jugar”.
11. No dar autoridad a “otro” para que nos enseñe. Cuando declaramos a alguien como nuestro maestro, le otorgamos confianza y autoridad reconociendo su mayor capacidad de acción.
12. La desconfianza. Confiar significa que al concederle autoridad a alguien estamos dispuestos a someternos a la dirección de esta persona, a sus instrucciones y a aceptar sus exigencias.
13. Ausencia de contexto adecuado. Para que ocurra el aprendizaje debemos abrirnos a la posibilidad de que haya algo por aprender. El aprendizaje requiere apertura a lo nuevo y una disposición a cuestionar lo que conocemos.
14. Creer que Saber es sinónimo de Tener la Verdad. A veces creemos que la “explicación que damos” es la verdad y que los demás están equivocados.
Aquí valioso material que se trabajó en la maratón del entrenamiento móvil, lo compartimos con escenas de la disparatada búsqueda del tesoro que vivimos ayer Sábado 3 de Octubre…
¿Cuáles son las habilidades que nos demanda la sociedad post covid 19 que desde ya tenes que saber e implementar?
En un mercado laboral que acusó y sigue acusando el fuerte impacto de la pandemia, la pregunta sobre cómo trabajaremos en la sociedad post Covid 19 es un tema de análisis permanente. En los escenarios que se trazan, existe amplio consenso –aún en medio de la incertidumbre reinante– acerca de qué habilidades profesionales se valorarán en la llamada nueva normalidad.
De la mano de tendencias laborales que se instalarán, como el teletrabajo, y de la adopción de protocolos específicos en todos los ámbitos de la actividad económica, la flexibilización, la adaptación rápida a los cambios, proactividad, creatividad, inteligencia emocional, empatía, resiliencia aparecen en los primeros lugares de la lista de las competencias más necesarias.
“La combinación de saberes técnicos, y especialmente digitales, con habilidades vinculadas con lo conductual y lo emocional será una cualidad muy valorada e imprescindible para desenvolverse en el nuevo escenario laboral”, asegura el director del Servicio de Empleo AMIA (SEA), Ernesto Tocker, a la hora de responder qué profesionales requerirá el mundo post pandemia.
“Serán muy valoradas aquellas personas capaces por sí solas de resolver y solucionar las dificultades que se presentan. En este sentido, tendrán una mayor relevancia las capacidades llamadas blandas, como la capacidad de comunicarnos asertiva y eficazmente, de lidiar con imprevistos o de actuar desde una visión integral y abarcativa para brindar las mejores respuestas”, advierten al unísono los especialistas mundiales.
1…Orientación a resultados puntuales (ORP): Las nuevas rutinas de teletrabajo nos obligan a ser disciplinados, a aprender a manejar el tiempo, a establecer límites, a trazar objetivos diarios y evaluar luego resultados. La iniciativa propia es fundamental cuando se trabaja en casa y la cuestión presencial ya no impone por sí sola su dinámica. Saber pedir ayuda y apoyarse en otros hoy resulta tan esencial como demostrar cooperación ante el equipo. En este sentido, es fundamental el autoconocimiento porque permite identificar fortalezas y puntos de mejora, para saber en qué puedo contribuir generando valor y en qué necesito puntos necesito colaboración. Enfocarse en el objetivo a cumplir resulta hoy una competencia clave para el trabajo. Tener en claro la meta contribuye a la eficiencia. Para ello, se requiere de una adecuada planificación.
2…Aprendizaje circular retro-alimentativo (ACR): No hay organización ni empresa que no haya modificado su aspecto operativo. Sin previo aviso, fue necesario aprender nuevas formas de hacer las cosas porque las recetas conocidas dejaron de ser efectivas. Este período de confinamiento obligó a incorporar nuevos saberes, aprender nuevas tecnologías, sumar nuevos insumos para hacer frente a la nueva realidad. El aprendizaje continuo será una constante.
3…Flexibilidad Empática Sistémica (FES): La pandemia nos desafió a aprender a manejar expectativas y emociones, a barajar y dar de nuevo ante los planes que teníamos pensados y que chocaron contra la realidad. La rigidez es inútil para actuar en este escenario cambiante. Ser flexibles ayuda a adaptarse rápido a los cambios y actuar en consecuencia.
Saber controlar y encauzar miedos, ansiedades e incertidumbres es una habilidad que hoy marca la diferencia. Desarrollar la resiliencia y contar con herramientas para manejar el estrés son capacidades necesarias que serán cada vez más valoradas.
Junto con el poder de escucha y la empatía, la capacidad de transmitir mensajes claros y precisos de manera asertiva resulta una cualidad cada vez más relevante en este nuevo escenario. La realidad nos enseñó que todos podemos contribuir, desde nuestro lugar, a aportar soluciones, si tenemos la capacidad de poder ver el todo, de desplegar una mirada sistémica que dé sentido a nuestro aporte particular dentro de un escenario más amplio. En estos tiempos, la respuesta que se necesita puede provenir de cualquier lugar.
Aquí en plena actividad :
1.ORIENTACIÓN HACIA RESULTADOS PUNTUALES (ORP)
Orientación hacia los resultados puntuales, es una competencia que se señala como requisito excluyente en la vida productiva tanto personal como organizacional. Pese a ser muy conocida, esta denominación es un tanto abstracta y puede resultar confusa. ¿A qué se refieren exactamente cuando piden orientación a resultados y cómo se desarrolla esta competencia?
Definiendo la orientación hacia los resultados
Lo que estás pensando seguro que se acerca bastante a la definición correcta de esta expresión. La orientación a resultados o, mejor, hacia los resultados se refiere a que el desempeño de las tareas vayan en consonancia con un determinado objetivo. Para ello se requiere una amplia visión de conjunto y conocer al detalle los procesos que conducen hasta una determinada meta. Todas las decisiones que se tomen en la fase de desarrollo, tienen que estar dirigidas a conseguir alcanzar esa meta.
Esta cualidad se demanda porque incrementa los casos de éxito. Y esto se sabe porque se han llevado a cabo mediciones. Es decir, cuando se pone en marcha un proyecto en el que se ha trabajado orientado hacia los resultados, uno de los pasos será analizar lo que se ha ido consiguiendo en cada fase. Esto ayuda a determinar el cómputo total de recursos y tiempo que se ha consumido. Si se ha trabajado teniendo en cuenta esta orientación, la eficiencia será mucho más alta.
Por otro lado, la orientación hacia los resultados es la capacidad que tienen quienes no se conforman con una realización simplemente correcta del trabajo, sino que quieren ir más allá, buscan la excelencia. Por este motivo es una competencia muy relacionada con la calidad. Pero esto muchas veces no se puede llevar a cabo de manera individual, pues se requiere la coordinación de varios factores. Así pues, es muy importante para desarrollar esta capacidad contar también con equipos con cultura orientada a resultados.
Cómo poner llevar a la práctica la orientación hacia los resultados
La visión de una persona que trabaja orientada a resultados es la de quienes tienen mentalidad de estrategas. El proceso es altamente definido con fases no negociables, como:
• Definir el objetivo. Esta va a ser la guía que determine todo el conjunto de acciones. Conviene reducirlo a una frase para poder aludir mentalmente a ella en cada ocasión. Pero también es preciso desarrollarlo para concretar detalles que deben ser tenidos en cuenta.
• Hacer un mapa del proceso. Se trata de definir las distintas fases por las que va a atravesar el proyecto y con qué recursos se cuenta para la realización de cada una de ellas.
• Calendarizar y asignar recursos. Se establecerá un tiempo determinado para la realización de cada fase. Por otro lado, con respecto a los recursos humanos y materiales que se requieren, se verá dónde se asignan, con cuáles se cuenta y qué poder se tiene de conseguir los que faltan.
• Priorizar tareas. Es necesario clasificar las tareas en función de su prioridad e importancia. Cuáles son accesorias y pueden esperar y cuáles son clave y siempre tendrán que atenderse con urgencia.
• Analizar cuando acabe cada fase y reajustar. Para ello es preciso definir unos indicadores de medición. Se lleva a cabo una recapitulación al final de cada fase y se ajusta la estrategia en función de las necesidades. La velocidad en la capacidad de reacción y adaptación será fundamental. Además, se verá si la asignación de los recursos invertidos y objetivos conseguidos es la adecuada. Por último, se analizan los obstáculos que se han interpuesto y cuáles han sido los impulsores que permiten alcanzar la culminación de cada fase.
• Aplicar las conclusiones y perseverar. Todo lo que se haya concluido a partir del análisis se tiene en cuenta para pasar a la siguiente fase o, si se ha llegado al final del proyecto, para próximos objetivos. En otras ocasiones, si se deben asumir riesgos se hará de una manera calculada. La perseverancia durante todo el proceso debe ser una constante.
¿Qué son los objetivos SMART?
Cuando se habla de objetivos SMART se hace referencia a un conjunto de metas muy concretas que se quieren alcanzar. Los objetivos SMART, modelo creado por George T. Dorian, se basan en un modelo que define unos objetivos inteligentes, posibles y eficaces. Precisamente, el acrónimo SMART hace referencia a las cinco característica que deben tener esos objetivos.
Este modelo se divide en diferentes pautas basadas en su propio nombre:
• [S]pecific (específico): cada uno de los objetivos que establezcas debe ser lo más delimitado y acorde posible a tu negocio, para centrar tus esfuerzos en su consecución.
• [M]easurable (medible): como dijo William T. Kelvin: “Lo que no se mide, no se puede mejorar”. Eso ocurre con los objetivos. Estos deben estar unidos a un valor numérico.
• [A]chievable (alcanzable): en este punto hay que ser honesto. Se trata de que los objetivos que fijes sean ambiciosos, pero también que sean posibles.
• [R]ealistic (realista): relacionado con el punto anterior, se trata de establecer objetivos que puedas alcanzar con los recursos, tanto humanos como materiales, con los que cuente tu marca.
• [T]ime-related (acotado en el tiempo): si se establecen unos objetivos se trata de cumplirlos en un determinado plazo, ¿no crees? Si es importante calendarizar las acciones de marketing que realizas, también lo es calendarizar los objetivos.
Ejemplo:
Aumento de seguidores en redes sociales
• [S] Aumentar la comunidad de mi marca en Instagram.
• [M] Aumentar en un 50%, 6.000 followers más.
• [A] Gracias al Social Media Plan y campañas periódicas.
• [R] Llegar a un target más amplio y mejorar la reputación online.
…Creo que esta es una época en la que realmente aparece el emprendedor que yo llamo el “in-GEN-ioso”, es decir, que posee el “gen emprendedor”. Se puede hacer como una metáfora; es que hoy se demuestra eso con una claridad meridiana porque este es un momento donde se pone en juego la permanencia en el campo
Esta es la nota de LA GACETA de Tucumán.
“ahora se pone a prueba la genialidad de las personas”
Israel Cinman (1963, Termas del Río Hondo) está convencido de que somos testigos de un auténtico cambio de época, más que de una época de cambio. De hecho, predica que estos tiempos pandémicos ponen en juego la genialidad de quienes buscan ser protagonistas de la era que se viene. Y en el mundo de los negocios, allí es donde debe relucir lo que él llama “el gen emprendedor”, que lleva a las personas disruptivas a ver oportunidades en momentos de crisis y a actuar para cambiar su contexto. “No somos 100% responsables de la pandemia, pero sí somos 100% responsables de las soluciones y actitudes que adoptemos frente a ella”, sostiene este consultor estratégico organizacional.
Casi como si fuera una coincidencia lingüística, él se ha formado en el país que lleva su nombre y cuyo ecosistema emprendedor es considerado uno de los mejores del mundo. Se trata de Israel (más específicamente, Tel Aviv), tierra en la que reside durante gran parte del año. Su otro hogar es Córdoba, provincia desde donde, en diálogo con LA GACETA, invita a “enamorarse” de los problemas del presente para alcanzar soluciones efectivas. Y no lo receta al azar: Cinman ha entrenado a cientos de dirigentes de las más reconocidas organizaciones internacionales y está certificado en liderazgo de empresas.
-¿Cómo viven los emprendedores este “cambio de época”?
-Yo creo que esta es una época en la que realmente aparece el emprendedor que yo llamo el “in-gen-ioso”, es decir, que posee el “gen emprendedor”. Se puede hacer como una metáfora; es que hoy se demuestra eso con una claridad meridiana porque este es un momento donde se pone en juego la permanencia en el campo. Quienes lo hagan serán las personas que ven esto como una oportunidad para encontrar alternativas y posiciones. Cuando hablamos de un cambio de época, hablamos de que cambia el escenario internacional. Entonces, hay que informarse del nuevo contexto para las propuestas no sean un pretexto. Porque hay veces que la gente emprende como un pretexto, pero no para cambiar su contexto y realmente hacer un cambio. En síntesis, creo que este es un cambio de época donde se pone a prueba la genialidad de las personas que quieren protagonizar la nueva era. Y pueden ser los emprendedores empresarios o los empresarios emprendedores.
-Usted diferencia los términos.
-Sí, emprendedor es adjetivo y empresario, un sustantivo. Ahora, más que nunca, aparece ese quiebre conceptual donde es muy importante tener en cuenta que hay un cambio de contexto. No somos 100% responsables de la pandemia, pero sí somos 100% responsables de las soluciones y actitudes que adoptemos frente a ella. Eso es vital para la subsistencia de emprendedores de todas las áreas, tipos y tamaños.
-Por la crisis, cada vez más personas abren microemprendimientos. ¿Considera que ellos tienen ese “gen emprendedor”?
-Primero, se acabaron los trasatlánticos y esta es la época de las lanchas torpederas. El nuevo contexto empuja a un montón de personas a hacer emprendimientos de supervivencia. Hay que ver cuántos de ellos harán un salto de nivel hacia emprendimientos con un desarrollo más allá de esa supervivencia, que es muy común en países como el nuestro. Ese será el gran desafío que tenemos que estar observando. Lo dirá el tiempo y también las políticas de apoyo que haya. Si no, caemos en el cuentapropismo salvaje porque no hay más alternativas. Allí, la función del Estado es ver cómo se generan tribus de desarrollo para instalarse teniendo en cuenta el rediseño ecosistémico del mundo. Los patrones históricos han quedado muy perimidos.
-Hace un tiempo, usted definió a los emprendedores como “insatisfechos con la realidad”. ¿Esto se ve con más fuerza ahora?
-El “gen emprendedor” hace que quienes lo tienen estén permanentemente insatisfechos, incluso con el statu quo. Ellos ven esta situación mundial, a pesar de lo complicada que es, como una gran posibilidad porque los moviliza a hacer cosas diferentes. Esa es la clave de cualquier emprendedor en cualquier ámbito: renovarse y ser proactivo. Así podrán atravesar “el valle de la muerte” y salir adelante.
-¿Pero cómo se atraviesa ese valle en un momento como este?
-Para salir al “valle de la vida”, hay que entrenarse en una serie de pilares transversales para tomar conciencia de las posibilidades como emprendedores (ver “Los pilares”). Quienes no lo hagan, no podrán seguir en juego porque esas hojas de ruta sirven para fortalecer la resiliencia. Esa es la característica fundamental para superar los obstáculos.
-¿Así los emprendedores podrían crear incluso empleo, que se presenta como el gran reto?
-Para ello es central atravesar ese valle. La clave de esta crisis será cómo contenemos la gran cantidad de desocupación que se está generando por el viejo modelo empresarial productivo. Los emprendedores tienen un papel importante, no sólo para generar puestos de trabajo, sino también para generar un nuevo proceso productivo mundial que sea más respetuoso del medio ambiente y más equitativo. Hablamos de la economía circular. Esto que vivimos es un acelerador de cambios: los que ya venían en ese camino, se fortalecen; los que estaban a medio camino, se suben a esa autopista; los que estaban reacios, deben replantearse sus modelos.
Los pilares 1. Alianza constante con la tecnología
“Aliarse de forma contundente y sistémica con la tecnología es fundamental porque los emprendedores necesitan conectarse y reconectarse todo el tiempo. Eso les permite tener una visión de contextos para evitar tener pretextos. También con la tecnología se puede explorar los números duros de los acontecimientos, así no llevarse por subjetividades”, receta Cinman. Y precisa: “no hablo sólo de meter tecnología, sino de cómo la usamos para tomar mejores decisiones”. 2. Exponenciar el capital relacional
“Hoy un emprendedor que no busca tener mayor visibilidad, pasará al olvido”, sentencia el consultor. Así, aconseja entrar en contacto estable con “tribus conectoras” para vincularse más con clientes y proveedores. “Dentro de este capital también está la empatía. Hoy el que emprende debe generar un estado de ánimo que permita ver oportunidades. Tienen que mostrar que se puede salir adelante; las epidemias de frustraciones son muy altas en el mundo emprendedor”, dice.
3. ¿Miro lo urgente o lo importante?
El emprendedor debe saber diferenciar claramente si sus decisiones son tomadas desde lo urgente o lo importante para saber si es reactivo o proactivo, destaca Cinman. “Así vemos que debemos evitar personas o acciones que nos roban el tiempo, que son cronófagos. También es cuestión de tomar pausas reflexivas, que son productivas”, aconseja. Y cierra: “siempre hay que trabajar lo importante para saber cuál es el propósito como emprendedor”.
4. Sí, enamorarse de los problemas
Uri Levine #exploralo.
Sólo profundizar y “enamorarse” de los conflictos puede llevar a soluciones efectivas, considera el consultor. “Hay que hacerse varias preguntas sobre lo que pasa para tener un diagnóstico efectivo. Un emprendedor es una persona que ha hecho de un problema una oportunidad”, manifiesta. “En un mundo que se ralentiza, hoy se valora la agilidad de respuestas”, agrega.
5. Diferenciar entre innovar y disrumpir
“Innovar es un proceso evolutivo que te lo pide el mercado. En cambio, disrumpir es instalar algo que no estaba y hacer que el mercado lo valore”, distingue. “Internet fue un acontecimiento disruptivo. Ahora, la covid está cambiando una era, no está innovando. Así, aparecerá un nuevo grupo de emprendedores innovadores y disruptivos”, prevé.
Perfil
Un entrenador con gran trayectoria Israel Cinman es director del instituto que lleva su nombre y con el que prepara en liderazgo a profesionales de una amplia variedad de organizaciones mundiales. Se formó en economía en la Universidad de Tel Aviv, participó en la fundación local de Amnistía Internacional, es escritor, orador TEDx y se especializa en ecosistemas de inclusión.
Facebook y Netflix anzuelos populares para el phishing.
El “phishing” cada día es más popular entre los cibercriminales, es decir que son ciber- ataques por el cual se finge ser una compañía real para robar los datos de los usuarios y secuestrar sus cuentas, entre otras cosas. Tal es el caso de Facebook que en 2019, fue la marca más imitada para llevar a cabo el llamado “phishing”, siendo el 18 por ciento de los ataques de este tipo a nivel global. Otro de los casos de mención de empresas que fueron usadas como anzuelos para este delito son Yahoo y Netflix. Asimismo, en base a diferentes reportes que hemos trabajado, se ha podido identificar que entre las marcas que incluye dicho ranking, podemos encontrar a Facebook en la cima seguido por Yahoo con el 10 por ciento en cuanto a volumen de ataques; Netflix, en tercer lugar con el 5 por ciento; seguido de otras compañías como Microsoft con un 3 por ciento, Spotify (3%), Apple (2%) y Google (2%) 1 . Sin embargo, los tipos de ataques han ido mutando considerablemente en el último trimestre del 2019, ya que se ham utilizado otros vectores de ataque. En este sentido, la técnica más utilizada a sido la web como vía de ataque, la cual ha comprendido el 48 por ciento de todos los ataques de “phishing” del cuarto trimestre de 1 Fuente check point.
Los cibercriminales que optan por esta modalidad de ataques se hacían pasar por empresas como Spotify, Microsoft, PayPal y Facebook. Por otra parte, en el caso de los ciberataques por correo, como se los conoce como “phishing por mail” tuvieron un segundo puesto con un 27 por ciento del total de casos, y el resto de casos de suplantación de identidad a través del uso de marcas como Yahoo, Ray-Ban (Marca de gafas de sol), Microsoft y DropBox. A partir de esta análisis, no nos olvidemos de los casos de “phishing” a través del móvil, donde hemos podido observar que ha habido un 25 por ciento de todos los ataques en el último trimestre del 2019, en donde marcas como Chase Mobile Banking (marca de servicios bancarios) ha sido la mayor víctima de marcas imitadas, seguida de Facebook, Apple y PayPal. Como se observa, el incremento va acelerando el trabajo de los Ciberdelincuentes, acrecentando las arcas, mientras que los usuarios se posicionan en un escalón por debajo y las leyes al último. Crear una nueva cultura de concientización, es el arma esencial para combatir, por eso servicios de seguridad digital deben ser mirados como inversión y no como gasto en organizaciones públicas, privadas y los usuarios.
SLC nace con una mirada de Seguridad digital integral, donde el servicio que se le brinde al cliente llegue a cada rincón de sus ambientes digitales.
Somos un equipo profesional altamente capacitado y con vasta experiencia en el mercado local e internacional, dirigido a dar solución completa en base a la necesidad del cliente, trabajando con estándares internacionales comprobables.
Nos une la pasión y la excelencia para dar la mejor respuesta al cliente, haciendo hincapié en el compromiso y en tiempo fijado.
Nuestro compromiso mayor, es que se encuentre y sienta seguro con el servicio que le brindamos en todo momento.
Es por ello que, en esta oportunidad, desde ISLC hacemos un par de reflexiones de la realidad en la que nos encontramos:
TU SEGURIDAD SE ENCUENTRA 100 X 100 SEGURA!!!
En la actualidad somos testigos de numerosos cambios tecnológicos y cada vez se incrementan. En función a ello, corresponde una reflexión: Ahora que tengo una empresa, la pregunta que cabe formularse es: ¿Es mi información un activo? Desde allí, uno comienza a pensar, de qué se está hablando cuando se refiere a la información. Por ejemplo, Dato es una representación simbólica de números, letras, situaciones, mientras que la Información es un conjunto de datos procesados y que conllevan un mensaje al usuario final. Sí, a nosotros, dueños de la empresa.
Pensamiento tradicional… “….Pero ahora con la tecnología, yo no tengo de qué preocuparme si todo está en mi archivo interno, está en los CDs, o en eso que los tecnológicos llaman servidores. Yo sé que está segura mi información, así que prefiero continuar trabajando, ya que debo seguir resolviendo problemas de mi empresa. Bueno, como dicen: Stop antes de hacer un click, reflexionemos por unos segundos. Lo primero que debemos considerar, es que lo principal que hoy mueve a una empresa es la información que manejamos, de eso dependen proveedores, clientes, nuestro negocio. A eso, le sumamos que para el 2020, se estima que las compañías serán administradas por datos, algo difícil de concebir hoy en día para algunos, sin embargo, la realidad es que aquellos que no estén en sintonía no podrán continuar en el mundo de los negocios. Con estos antecedentes, ¿Podemos seguir sobre el viejo paradigma de no cuidar la información que poseo en mi empresa?
El impacto
La simple observación de números en la lista negra, tanto en la Provincia de Córdoba, como en el resto de la República Argentina, demuestra un alto nivel de hechos de Ransomware contra empresas y como contrapartida el pedimento de rescate en moneda “bitcoin”. ¿Pero que es todo esto nuevo?, simplemente delincuentes que a través de programas maliciosos infectan a un dispositivo (computadoras, servidores, dispositivos usb, etc.) de la empresa y bloquea el ingreso a la información de la misma, no permitiendo continuar hasta tanto no se transfiera una suma equivalente a moneda virtual. ¿Moneda Virtual? Sí, una nueva forma de realizar pagos, entre otras funciones, que se realiza a través de una tecnología blockchain. No, pero esperé, todavía no le hice backup a mis datos de los últimos balances del año en mi empresa y me hablas de toda esta tecnología. Entonces si no cuido los datos, ¿me olvido de tener mi negocio o qué se avecina?
Modelo “ROSI“
Lo primero que pensamos, es: empresa, proceso de producción, facturación, elaboración de nuevos proyectos, y así se continúa la cadena. ¿En algún momento pensamos en tener personal destinado a cuidar todos nuestros proyectos que se encuentran guardados en discos rígidos o servidores o los procesos de facturación que los tengo en la nube almacenados y que tradicionalmente pienso que estoy resguardado?
Sigamos profundizando… ya que necesitamos explicar crudamente lo que significa Invertir en Seguridad. Entonces haciendo un poco de análisis, digo, muchas veces se piensa que tener un técnico que nos arregle sólo las conexiones, ya que con ello tengo salvaguardada mi información. Me toco en algún momento ver una importante empresa de indumentaria conocida en el país, de origen local que su mail de contacto era una cuenta de correo electrónico de acceso masivo, claramente había sufrido un acceso indebido
de ciberdelincuentes. Pensemos, mi empresa, mis datos, datos de terceros en manos de esos correos señalados, que en la mayoría de las veces no cuentan con la mínima seguridad para custodiar los mismos. ¿Es lo que yo pretendo?
En fin, ¿continuamos?, pensemos con la calculadora, y al lado nuestro, tengamos una hoja que refiere “ROSI”, Sí, no es el nombre de una mujer, o de la nueva marca de la competencia, simplemente es el acrónimo de “Retorno de inversión en seguridad de la Información”. Guau que nombre tan largo, Sí, es largo, quizás poco atractivo, pero ROSI es aquel nombre que no se lo van a olvidar a la hora de pagar un rescate en bitcoin si no pueden tener acceso a sus datos. Ok, pero Ilústrame que es eso. Bueno, comencemos, es algo sencillo y que se resume en 5 pasos: Ok, ahora sé qué es la información y qué es él activo más preciado que tengo, como también reconozco que no tengo una estructura armada; Por ello, lo primero que me pregunto es ¿Cuáles son los departamentos estratégicos dentro de la empresa que manejan la información más sensible?, ya tengo la respuesta!!!, es Juan, mi salvador, él es técnico y nos arregla las máquinas… De acuerdo, está bien, pero no pasa por arreglar la maquinaria en sí, sino va más allá y saber quién maneja mi información, quién la cuida y que protocolos de seguridad y normativa RSA se están siguiendo. Por otro costado, en el segundo paso debemos mirar los costes materiales, es decir ¿Qué podría verse afectado, ¿cuáles serían los costes de su reparación o sustitución?, es decir si se afectó servidores, si se afectó la información contable, ¿teníamos backup y desde cuándo?, ¿se hizo público el incidente?, ¿la imagen de la empresa se encuentra afectada?; Mmm creo que de a poco me está empezando a caer la ficha… pero quiero escuchar más… ok. El tercer paso debo tener en cuenta los costos de personal, es decir, la cantidad de recursos humanos (técnicos, ingenieros, programadores, pentesters etc.) qué, si o si, tenemos que considerar para mitigar y resolver el incidente, todo ello no olvidándonos del costo hora. O sea que, si me roban la cartera de clientes de más de 10 años, lista de proveedores y el trabajo de hace años, ahí en esas famosas computadoras… emmm,porfavornomedigasmásnada,yaestoyasustado,nosigamos… vas a ver que al final no lo estarás… sigamos con la cuarta señal, donde están los costes legales y la repercusión en la imagen de la empresa por el incidente, es decir tener armado un plan de contingencia inmediato a fin de evitar que los clientes se comiencen a ir a la competencia, debido a que no confían en la seguridad que se le brindo desde mi empresa por la fuga de información sensible. Ups… pero costos y más costos.. dame un respiro. En el último y quinto ítem, y uno de los más importantes, es el de las pérdidas directas, esto es el volumen de facturación no percibido durante el tiempo en que los equipos y procesos de la empresa están siendo afectados por el mismo hecho. Ohhh! no, el remate que faltaba, creo que, con todo ello, hago cálculos, y me llevaron el presupuesto del próximo año o tal vez el de varios años lo más seguro por no haber invertido en seguridad de mi información.
Así, luego de leer la tragicómica historia, nos debemos preguntar: ¿Estoy dispuesto afrontar todos los riesgos que fueron descriptos?, dejar que pase y después vemos cómo se resuelve y cuánto sale, o cambiar de lugar, de paradigma, de silla y pensar en destinar un presupuesto a un departamento IT, que cuide de mi activo más preciado, que me permita seguir facturando, independientemente de que intenten ingresar a mi sistema, pero sin lograrlo.
Tengamos en cuenta que, al hablar de compañía, empresa, no están exentos aquellos que desde el sector del emprendimiento se generan sus propios negocios. Ahora como frutilla del postre, pensemos ¿qué clavo nos quedó suelto?, y como respuesta se nos viene a la mente el empleado que maneja los datos, la información, ¿pero solamente el Departamento IT?, No, TODOS los empleados, desde el CEO hasta el que le toca la tarea de limpiar. La clave es que todos manejen un mismo idioma, más allá de la mayor o menor capacitación e independientemente del área que les toque cumplir sus funciones. Se dice que el eslabón más débil de la cadena de seguridad es el usuario, y dicha frase es una realidad, puesto que, a través de éste, sin la debida capacitación se pueden obtener información confidencial a través de técnicas de Ingeniería Social y en detrimento de nuestra propia empresa. En abono de esto, se puede referir de un ataque a una empresa internacional, en el que los ciberdelincuentes se preguntaron cómo llegar a la información que manejaba el CEO. Luego de trabajar horas y horas, los mismos idearon una estrategia que consistió en crear una imagen falsa igual a la del CEO, en la red social Linkedin, con lo cual, aparentando ser el mismo, le enviaron un mail al departamento IT. En esa oportunidad, uno de los miembros que operaba, al ver dicho mail, no confirmó la identidad, sino que se dejó llevar por ver que era la foto y datos supuestamente reales de dicha autoridad, enviándole cierta información confidencial que sólo ellos como administradores y el CEO real tenían acceso. De esta manera, los ciberdelincuentes lograron obtener información clave que le costó millones de dólares a la empresa en pérdidas. Es decir, si ponemos en la balanza, las consecuencias del incidente siempre van a ser mayores que si generamos un presupuesto anual y serio sobre prevención y resguardo, llevando a que los ciberdelincuentes les cuesten el doble o triple acceder a la información que poseemos.
Resumiendo
En conclusión y volviendo a la frase inicial “¡Tu seguridad se encuentra 100 x 100 segura!!!”, no existe un sistema 100 x 100% seguro, ni si quiera que esté en el fondo del mar, en algún lugar del mundo, bajo 7 llaves en una caja hermética, sellada, y sin acceso a internet. Con esto finalizo diciendo que lo más importante, es trabajar anticipadamente y un 100 x 100% en el asesoramiento con profesionales especializados, en la capacitación de su
personal y en la seguridad, protegiendo y previniendo riesgos en los datos de mi empresa, imagen, etc., para lograr que el resultado sea mínimo, en la afectación a nuestros activos e intereses y por sobre todas las cosas ahorrando dinero, tiempo y manteniendo calidad y seguridad en nuestra empresa, pyme, emprendimiento o proyecto personal.
“…Somos un equipo y creemos en la seguridad de cada uno de nuestros clientes, por lo tanto, nuestro servicio lo acompañará en todo momento…”
Le pregunto a un trabajador en una empresa tradicional que hace en ella y me contesta… Hago caso. #exploralo
Estamos en el medio de un terremoto global. Lo sentis?
Como niños que nos hemos portamos mal, los presidentes, nos dicen #quedateencasa y empezamos a contar los azulejos de la cocina como un nuevo entretenimiento…los que tienen casa, cocina y azulejos.#exploralo.
En menos de una semana, empezamos a ensayar cómo sería vivir así por tiempo… indeterminado. Los ateos se volvieron creyentes y los liberales… keynesianos. Y una gran mayoría se abalanza a CONSUMIR teletrabajo.
Hablar de herramientas de trabajo, deja al descubierto que sos de otra generación, hoy son tiempos de las aplicaciones, en esta diferencia radica ejes medulares de una cultura emergente. Las herramientas son del viejo paradigma , se acumularon herramientas y aunque no se las use se las conserva, en cambio, las aplicaciones que no se usan, en un segundo perecen y para… siempre. El valor está puesto en lo que se usa y no en lo que se acumula en esta nueva era. #exploralo.
El corona está sacando la corona a varios. El #quedateencasa está excitando transversalmente en todos los ámbitos y el mundo del trabajo remoto, ni remotamente pensaba tener este acelerador.
El absurdo presentismo se esconde de vergüenza por cobrar solo por venir.
La abstrastraccion llamada confianza es el gran respirador de las organizaciones, ya el control se hace imposible en la distancia social impuesta.
Todas las organizaciones se vuelcan en mayor o menor medida a buscar trabajar fuera de la fábrica, oficina, estudio o galpon.
Y nos preguntamos….
1…. Se trabaja realmente en casa?
Absolutamente SÍ y los efectos sobre la productividad se expanden positivamente, eso sí, en colaboradorxs que estén orientados a resultados y será exponencial negativamente en trabajadorxs poco autónomos que no tienen objetivos personales claros. Por eso ni la mejor capacitación superará una mala selección. Entonces a tener en cuenta el teletrabajo no hace más productivo al que no lo fue.
Los más autónomos valoran la modalidad remota ya que mínimamente ganan 2 horas por dia solo evitando trasladarse. Y los más dependientes que manejan mal sus tiempos adoran venir a las organizaciones a perderlos.
2….Quién pierde con el teletrabajo?
Los grandes perdedores son los mandos medios que valoran más el control que la efectividad. También los jerarcas de mentalidad histórica industrial que compran sudor sobre resultados. Los mandos medios que terminan siendo realmente medios mandos, urge que se transformen en mentores, desarrolladores de acompañamiento e inspiradores de disrupciones creativas, caso contrario huelen a papiro.
Recordemos que lxs colaboradores renuncian a sus jefes no a las organizaciones. #exploralo
3….Qué extraña un teletrabajador?
La cercanía a los compañeros y la calidad de comunidad vivencial del trabajo “in situ” , en tanto y en cuanto el clima laboral sea de calidad inspiradora. Es medular ser creativo en la generación de alternativas de encuentro real, es por ello que la inmensa cantidad de preferencias combinatoria está entre un 50% remoto 50 % presencial… por el momento.#exploralo
4…Cómo funciona la remuneración y el reconocimiento en el paradigma remoto?
Los estudios hablan que un teletrabajador está dispuesto a resignar hasta un 10% de su salario, pues lo gana inmediatamente con creces en los ahorros de vestimenta “para la ocasión”, traslados, alimentación etc.
La vitamina R está más presente que nunca en esta modalidad de gestión. Vitamina R? su majestad el RECONOCIMIENTO.
La valoración, debe ser no solo de quien gestiona sino de la mayor cantidad de personas involucradas con los destinatarios del trabajo del colaborador, desde accionistas de la empresa/organización hasta de los clientes finales. Se debe generar un entramado de beneficiarios que reconozcan lo que hace el trabajador en “soledad”.
5…Qué más valora un trabajador flex-remoto?
El tiempo libre, aproximadamente 20 días por año mínimo gana, solo contabilizando lo que se evita en traslados.
También la posibilidad de estar con mayor cercanía a seres queridos.
El impactar positivamente en la sustentabilidad del planeta, ahorrando centenares de litros de hidrocarburos y siendo protagonista en impactar positivamente en la huella de carbono, propósito valioso para las nuevas generaciones.
Poder tener mayor protagonismo en diseñar una vida más equilibrada entre lo laboral y lo familiar .
6…Hay peligros que acechan?
Se suele confundir las horas que realmente trabaja y las otras de dispersión, poniendo todo en la misma suma.
El fenómeno estético también es una advertencia, al no tener que interactuar como antes y estar cerca de la heladera es un combinación letal que atenta contra la línea.
También se nota en aquellos que no están acostumbrados a gestionar sus estados de ánimo, la facilidad con que caen en situaciones de stress y lo que antes ansiaban ahora los pone ansiosos.
7…Cambian las evaluaciones?
Esto es una clave medular. Al abandonar el paradigma del control se debe instalar el del seguimiento estratégico, en cortos plazos, para evitar dispersiones e improductividad. Trozar los objetivos en tantas partes medibles como sea posible asegura cercanía, medición de logros y contención.
Recordemos que la forma de trabajo “in situ” que organiza el trabajo en centros de producción, tiene solamente 200 años y en la historia de la humanidad eso es nada, nadie sabe que pasara en la etapa post corona pero al igual que una marea, cuando baje nos daremos cuenta quien realmente trabaja productivamente 8 horas, quien tiene objetivos, quién está orientado a resultados, cuantos mandos medios son medio mando y cuantos directivos están altamente preparados para un mundo que ya pasó.
#Quedateencasa y preparate que cuando pase el temblor, algunos mas que otros pero todas y todos tendremos que armar nuevamente el CV,la forma de trabajar y la familia. #exploralo.
«Lo que motiva a los voluntarios, es lo mismo que motiva a los trabajadores del conocimiento…los RETOS.»
Peter Drucker.
Qué se siente tener un amigo con una enfermedad irreversible? Cómo jugar con un compañero en sillas de ruedas? y muchas preguntas más me acosaban en mi infancia, mientras integraba e incluía a mi amigo que se salvó de morir con la polio.
LA POLIO irrumpió impiadosa, en la década de 1950 dejando un tendal de niños y adultos muertos con cientos de miles en parálisis permanente . La peste como toda peste no discrimino hasta un presidente de EE.UU la contrajo.
La vacuna apareció y apareció una de las gestas colaborativas más efectivas de la historia de la humanidad, la campaña POLIO PLUS el emblemático programa global del Rotary. Ya el primer año los rotarios se comprometieron a gestar un compromiso total para erradicar el flagelo de la faz de la tierra.
Se calculaba que en aquellos tiempos se podrían infectar 350.000 niños por año, consiguieron 120 millones de dólares para empezar a solventar vacunas para todos y todas. Generaron una red de voluntarios vacunadores mundiales para llegar a todos los confines del planeta, desde que empezó la campaña MEJOR VACUNAR QUE COMPRAR UNA SILLA DE RUEDA llevan aportado 1300 millones de dólares sólo en vacunas, millones de horas de voluntariado silencioso, un proceso de cabildeo ejemplar que incide en todos los gobiernos y Organizaciones internacionales (OMS-UNICEF-NACIONES UNIDAS ETC.) , una inversión que dio los frutos, logrando inmunizar a 2500 millones de niños en más de 122 países del mundo consiguiendo eliminar la polio en el 99 % del planeta, solo queda Pakistan y Afganistan (aquí no los dejan vacunar a las brigadas llegar porque aducen que son espías de USA).
Los rotarios son una red de 1 200 000 de miembros en más de 200 países.
Han logrado generar soporte académico, económico, social y logístico único por la impecabilidad de la visión y el inspirador legado transgeneracional.
Bill Gates el año pasado comentó acerca del trabajo del Rotary y la polio… “Cuando esta campaña se planteó, la O.M.S. pensaba erradicar la enfermedad para el año 2000. Esto no se logró, los 33 casos actuales son más difíciles que los 400.000 del año 80 o 90, y se requiere de más experiencia, mayor trabajo, aprendizaje e innovación. Muchos nos preguntan, por qué continuar. Luchar contra una enfermedad, es como luchar contra el fuego, no es suficiente combatirlo un poco. A menos que lo extingamos completamente, volverá a recrudecer. Se logró disminuir los casos de infectados de 350.000 en 1988 a 33 en 2018. Nuestras proyecciones muestran que si paramos el trabajo hoy, para el 2029 habría 200.000 niños infectados anualmente, en 10 años estaríamos como estábamos 10 años atrás. Nunca, Nunca abandonen”
La hazaña propulsada y sostenida por el Rotary debe resonar en nuestra alma, en estos tiempos de pandemia, de soluciones coyunturales y de análisis conspirativos diarios.
NO HAY SOLUCIONES INDIVIDUALES A PROBLEMAS COLECTIVOS.
…¿Cuál es tu nivel de compromiso NO COYUNTURAL con el actual desafio?
…¿Estás participando en luchas internacionales o solo nacionales?
…¿ Tu compromiso es con tu sector social o con la humanidad toda?
Imperdible material.
Gracias Rotary Internacional y Rotaract su red de jóvenes por hacer del mundo un lugar donde todos podamos pertenecer. Siempre apoyarlos fue un aprendizaje.
El blog de Isra Cinman 